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Service Hotline: (852) 3520 2234
 Mon-Fri(09:00A.M.-06:00P.M.)
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域名電郵登記篇
Q1.個人可否申請域名電郵?
A1: 個人或團體都可以申請,無須任何證明。
Q2. 域名電郵費用是否包括域名費用?
A2: 不包括。
Q3: 域名是否一定要在貴公司申請?
A3: 不是。
Q4: 我是否可以隨時更改電郵方案?
A4: 可以!但只可以增加高一級的方案或增加額外的容量或帳戶。
Q5: 我是否可以隨時停止服務?
A5: 可以,您可以隨時停止服務,但餘款不會退還。
Q6: 貴公司會出售或轉移我們的電郵的帳號至第三者或廣告公司?
A6: 我們絕對不會。
付款篇
Q1: 我可以選擇那些付款方法?
A1: 我們提供不同的付款方法,詳情瀏覽付款方法。
Q2: 我可否申請貴 公司的正式收據?
A2: 當您成功申請服務後一個月內,可以向我們申請正式收據,詳情參閱服務通知書。
操作篇
Q1: 我日後可以自己更改電郵帳號?
A1: 您可以在電郵控制台自由修改帳號。
Q2: 當我修改DNS設定後,何時才能生效?
A2: 通常要在24小時後才會正式生效,但要在五天後才會完全正常。
Q3: 我可否使用網上電郵服務?
A3: 所有電郵服務方案都包括在內。
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